A relação entre médico e paciente pode ser um pouco complexa a depender do caso de saúde da pessoa e da forma de tratamento do profissional.
Busca-se um constante equilíbrio de ambas as partes para que encontrem e ofereçam tudo aquilo que procuram.
É importante saber que a relação entre médico e paciente vai além dos cuidados da doença. Dependendo do acompanhamento que o profissional vai oferecer, criar laços pode fazer toda a diferença no tratamento para que a pessoa tratada se sinta melhor e confortável com toda a situação.
Qual É A Importância Da Relação Médico E Paciente?
Quando há um bom diálogo entre médico e paciente as coisas tendem a fluir melhor para ambas as partes. A pessoa consegue se comunicar e contar o que sente, suas dores, etc.
O paciente se sente mais à vontade para tirar suas dúvidas sobre doenças e tratamentos.
O médico pode explicar cada passo e cada etapa do que vão fazer juntos. Em enfermidades degenerativas, o diálogo e a boa relação entre ambos ajuda muito mais.
Quais São Os Aspectos Que Influenciam Na Relação Médico E Paciente?
Os principais aspectos entre paciente e médico para que haja uma boa relação partem da humanização do atendimento e da abertura que o paciente dá para que o profissional consiga entendê-lo.
Confiança
O paciente está deixando a sua saúde nas mãos de alguém que ele não conhece totalmente.
Por isso, é preciso confiar e construir essa relação de confiança. Os médicos precisam explicar todos os detalhes e demonstrar conhecimento no que está falando para poder deixar o seu paciente mais tranquilo.
Empatia
Para acolher ainda mais o seu paciente, o médico precisa ter empatia. Ou seja, se colocar no lugar da pessoa que precisa de sua ajuda naquele momento e na situação em questão.
Esta é uma forma de humanizar o atendimento, deixando de lado o pensamento de que é só mais um paciente.
Atendimento Humanizado
O principal ponto que comentamos até aqui é a humanização do atendimento. Todos os aspectos giram em torno desta forma de atender os pacientes, enxergando nele mais uma pessoa que precisa de ajuda e não somente uma doença a ser tratada.
Quais São As Melhores Dicas Para Melhorar A Relação Médico-Paciente?
A relação médico e paciente parte da humanização, como podemos ver. Algumas dicas podem deixar esse aspecto mais aprofundado e melhor entre ambos. Acompanhe algumas delas.
Tenha Um Atendimento Humanizado
Esse é o ponto chave de uma boa relação no tratamento médico. O profissional de saúde deve se mostrar humano e buscar entender as questões e aflições do paciente.
Ouça Antes De Fornecer O Diagnóstico
Esclareça todas as dúvidas de percurso, tudo sobre o tratamento, sobre como será cada etapa. Antes de dizer o diagnóstico, busque entender o que aflige o paciente e suas expectativas. Isso facilitará a forma como você pode explicar tudo.
Reserve Tempo Suficiente Para Cada Consulta
O tempo é precioso para o médico e também para o paciente, cada com seus motivos.
Da parte do profissional porque ele precisa atender muitas pessoas. E da parte do paciente porque é o tempo que ele tem para tirar as dúvidas e entender tudo.
Por isso, é importante alinhar na agenda uma boa disponibilidade para cada atendimento.
Evite Atrasos Ao Se Relacionar Com O Paciente
O paciente pode estar com muitas expectativas e ansiedades para o encontro com o médico. E, se o profissional atrasa, gera uma frustração e decepção nele, por pensar que o especialista não está se importando tanto.
Fale A Língua Do Paciente
Não adianta chegar com muitos termos técnicos para conversar e explicar tudo ao paciente, pois ele não entenderá nada e vai gerar mais dúvidas.
Além disso, o paciente pode ficar inseguro e desconfortável, com vergonha de perguntar. Então, seja claro e fale a língua do paciente, utilize exemplos plausíveis.
Invista No Relacionamento Pós-Consulta
Com tantas formas de comunicação hoje em dia, fica mais fácil se manter mais próximo aos pacientes.
Este é um passo importante para poder acompanhar o tratamento, recuperação, etc. Dessa forma, a pessoa atendida se sente mais amparada também.
O Que O Código De Ética Médica Determina?
Segundo o Código de Ética Médica, em seu artigo 2º, o médico deve doar toda a sua atenção para o ser humano, com objetivo de trazer benefícios a ele, ter o máximo de zelo e oferecendo toda a sua capacidade profissional.
Sendo assim, fica claro que o objetivo do médico deve ser sempre zelar por um bom relacionamento e um atendimento humanizado com seus pacientes. Além disso, deve usar todos os seus conhecimentos para ajudar a quem precisa dele.
Conclusão
Deu para perceber que uma boa relação médico e paciente envolve a humanização e só tem benefícios para ambas as partes.
É claro que os profissionais precisam criar limites para que os pacientes não procurem em momentos que os médicos não possam responder.
Mas com muita organização, diálogo e humanização as vantagens são muito grandes para que o tratamento seja mais efetivo e os resultados sejam ótimos. A conversa é sempre a chave de tudo!
